クスール・ヴォヤージュでは、お客様の命をお預かりするツアー車両を他社へ外注するのではなく、自社（関連会社、Ksour Transport）所有として管理する事で、より積極的にお客様の安全対策に取り組んでいる唯一の日系旅行会社です。また、混雑期には安全重視でのドライバーの人選を行う事を優先する事ができるよう、一定数を越えた場合には、ご予約依頼をお断りさせていただく形で品質管理に務めさせていただいております事で、お客様にはご迷惑をおかけしてしまう事もございます。
ですが、万一何かあった時。お互いに、なされなかった努力を悔やんで後悔する事ほど悲しい事はありません。

お客様も、そして弊社スタッフも、そんな悲しみに苦しむ事の出来る限り無いように、モロッコという国のシステムの中で、日本人の私達に想像し、工夫できる事について日々努力を重ねさせていただいておりますが、どれだけ努力をしたとしても、偶発的な事故のリスクの全てをゼロにする事は残念ながらできません。

その上で、普段我々が旅行会社としてどのような理念の上に立ち、「少しでも安全なツアー」の実現に向けてどのような具体的努力しているかについてご一読いただきつつ、「それでも防げないアクシデントが存在する」事について、お客様ご自身でより積極的な対策を立てて頂く事ができますよう、ここに「海外旅行とアクシデントの現実」と、それに対する弊社の取り組みを記載させていただきます。

安全は、与えられるものではなく、積極的に自ら掴むべきものでもあるものです。
皆様にご一読いただきました上で、お客様ご自身で、さらに納得のできる安全に向けて、総合的なご判断をいただければ幸いです。